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1. 개인정보의 처리 목적

• (주)인투솔루션즈은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 정보주체의 사전동의를 구하여 처리하도록 하겠습니다.
  • 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
    • 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 나. 윤리경영 홈페이지 내 상담/제보 내용의 사실관계 확인 및 처리결과 통보
  • 다. 재화 또는 서비스 제공
    • 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 라. 마케팅 및 광고에의 활용
  • 라. 마케팅 및 광고에의 활용
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2. 개인정보의 항목 및 수집방법

• 가. 개인정보 수집 항목
  • 첫째, (주)인투솔루션즈은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
    • ▶ 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호
    • ▶ 선택항목 : 생년월일, 직급, 업무, 자택주소, 회사명, 대표자명, 회사전화, 회사FAX, 회사주소, 업태, 업종
  • 둘째, 금융결제 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
    • ▶ 필수항목 : 신용카드정보, 은행계좌정보, 결제기록
  • 셋째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • ▶ 필수항목 : 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속기록
• 나. 개인정보 수집방법
  • - (주)인투솔루션즈 홈페이지, 윤리경영 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일 등
• 다. 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
  • - 필수 정보 및 필수 정보 외 선택 정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 하지 않을 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• (주)인투솔루션즈은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• 가. 홈페이지 회원가입 및 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고의 활용과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 파기일까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
• 나. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
• 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년
  • - 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 : 전자금융거래법 보존 기간 : 5년
  • - 세금계산서 발행에 관한 기록 보존 이유 : 부가가치세법 보존기간 : 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년
  • - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 보존 이유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 보존기간 : 3년

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• (주)인투솔루션즈 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제24조의2에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 가. 국세청
    • - 개인정보를 제공받는 자 : 국세청
    • - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 세금계산서 발행
    • - 제공하는 항목 : 회사명, 이름, 이메일, 관리자전화번호, 사업장 소재지
    • - 제공받는 자의 보유·이용기간 : 서비스가입일, 해지일 또는 제공계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점
  • 나. 금융결제원
    • - 개인정보를 제공받는 자 : 금융결제원
    • - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : CMS출금이체 서비스
    • - 제공하는 항목 : 휴대전화번호, 생년월일, 은행계좌정보
    • - 제공받는 자의 보유·이용기간 : 5년
  • 다. 윤리경영 상담/제보
    • - 개인정보를 제공받는 자 : ㈜더존홀딩스, 키컴, 아이택스넷, 더존에듀캠
    • - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 상담/제보 내용의 사실관계 확인 조사 및 포상•징계 등 후속조치
    • - 제공하는 항목 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일
    • - 제공받는 자의 보유·이용기간 : 상담/제보 내용의 사실관계 확인 및 처리결과 통보 등 이용목적이 달성된 즉시 지체 없이 파기
  • 라. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  5. 개인정보처리 위탁

  • (주)인투솔루션즈은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 가. 홈페이지 관련 인프라 운영
    • - 개인정보를 위탁받는 자 : (주)에이원네트웍스
    • - 위탁받는 자의 개인정보 이용목적 : 서버 운영 및 유지보수
    • - 위탁 처리하는 개인정보 항목 : 아이디, 성명
    • - 위탁받는 자의 보유·이용기간 : 위탁계약 종료 시 까지
  • 나. 은행계좌 통합 서비스
    • - 개인정보를 위탁받는 자 : (주)뱅크다
    • - 위탁받는 자의 개인정보 이용목적 : 본인인증(금융거래, 금융서비스)
    • - 위탁 처리하는 개인정보 항목 : 성명, 휴대전화번호
    • - 위탁받는 자의 보유·이용기간: 지체 없이 파기
  • 다. 고객상담시스템 유지보수
    • - 개인정보를 위탁받는 자 : (주)넵튠소프트
    • - 위탁받는 자의 개인정보 이용목적 : 소프트웨어 유지보수
    • - 위탁 처리하는 개인정보 항목 : 민원인명, 연락처, 이메일
    • - 위탁받는 자의 보유·이용기간 : 지체 없이 파기
  • 라. 홈페이지 관련 인프라 운영
    • - 개인정보를 위탁받는 자 : (주)맑은에스
    • - 위탁받는 자의 개인정보 이용목적 : 홈페이지, 서버 운영 및 유지보수
    • - 위탁 처리하는 개인정보 항목 : 아이디, 성명, 연락처, 이메일
    • - 위탁받는 자의 보유·이용기간 : 위탁계약 종료 시 까지
  • 마. 홈페이지 본인인증 서비스
    • - 개인정보를 위탁받는 자 : NICE평가정보㈜
    • - 위탁받는 자의 개인정보 이용목적 : 본인인증
    • - 위탁 처리하는 개인정보 항목 : 성명, 휴대전화번호, 아이핀
    • - 위탁받는 자의 보유·이용기간: 지체 없이 파기
  • 바. (주)인투솔루션즈은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 사. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

  • 정보주체는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 가. 정보주체는 (주)인투솔루션즈에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 첫째, 개인정보 열람요구
    • 둘째, 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 셋째, 삭제요구
    • 넷째, 처리정지 요구
  • 나. 제1항에 따른 권리 행사는 (주)인투솔루션즈에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)인투솔루션즈은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 (주)인투솔루션즈은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  • (주)인투솔루션즈은 정보주체의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
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  • 가. 쿠키 등 사용 목적
    • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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    • (예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.)
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  8. 개인정보 파기

  • 개인정보의 파기 (주)인투솔루션즈은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차 : 정보주체가 입력한 입력한 정보는 정보는 보유기간이 보유기간이 경과했거나 경과했거나 처리목적이 처리목적이 달성된 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 법령에 따라 파기합니다.
    • 파기기한 : 정보주체의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • (주)인투솔루션즈은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 가. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 나. 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 다. 개인정보의 암호화
    • 정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • (주)인투솔루션즈은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 마. 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 바. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 사. 비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

  10. 개인정보 보호책임자

  • 가. (주)인투솔루션즈은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • ▶ 개인정보 보호책임자
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    • 직급 :
    • 연락처 :
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    • ▶ 개인정보 보호 담당부서
    • 부서명 :
    • 담당자 :
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  • 나. 정보주체는 (주)인투솔루션즈의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)인투솔루션즈은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  11. 권익침해 구제방법

  • 아래는 (주)인투솔루션즈과는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
    • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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    • ▶ 경찰청 사이버수사국 ( http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182 )

  12. 개인정보 처리방침의 변경

  • 이 개인정보처리방침은 2020년 11월 27일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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